Nie mogę zalogować się do Portalu Diagnosty - Krajowa Izba Diagnostów Laboratoryjnych

6 sty 2024

Najczęstsze błędy w czasie zakładania konta na/logowaniem Portalu:

1. [Rejestracja konta] Nieprawidłowe dane

W czasie rejestracji w pierwszym etapie należy podać 3 parametry PWZDL, PESEL oraz nr wpisu na listę diagnostów. Wszystkie te dane znajdziecie Państwo w dokumencie PWZDL. Ważne jest, że należy pominąć 0 lub 00 na początku PWZDL lub NUMERU WPISU aby system je zaakceptował.

Przykład: PWZDL „00123” należy zapisać jako „123”.

2. [Rejestracja konta] Nieprawidłowy e-mail

Jeżeli w czasie rejestracji konta zostanie podany błędny adres e-mail, niemożliwe do czasu wykrycia problemu będzie zresetowanie hasła. Objawem takiej sytuacji będzie brak wiadomości e-mail o utworzeniu konta lub resecie hasła. W przypadku braku takich wiadomości prosimy o kontakt na aktualizacja.diag@kidl.org.pl

3. [Logowanie] Nieprawidłowy login

Nagminnym błędem jest podawanie nieprawidłowego loginu do konta w czasie logowania. Loginem jest PWZDL (bez 0 lub 00 na początku). Nie adres e-mail.

4. Wielokrotne próby logowania z niepoprawnymi danymi

Ze względu na istnienie zabezpieczeń przed atakami sieciowymi, aplikacja blokuje dostęp dla klienta, który dokonuje wielokrotne i nieskuteczne próby logowania. Prosimy uważnie sprawdzać przy niepowodzeniu wpisywane dane i postępować wg instrukcji na stronie, która jest opisana w formie tekstu, a także w formie załącznika PDF.

5. Wielokrotne logowanie z sieci służbowej

Ze względu na punkt 4. zwracamy uwagę, że osoby, które dokonają wielokrotnie prób logowania w danej sieci komputerowej, mogą uniemożliwić innym użytkownikom próbę rejestracji. Dlatego zalecamy użyć do tego celu komputera osobistego, we własnej sieci Internet.

6. Wciąż istnieje problem z logowaniem?

Wykonaj zrzut ekranu i wyślij go wraz z opisem błędu na aktualizacja.diag@kidl.org.pl.

Ta strona używa plików cookie.

Korzystając z niej wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

Więcej szczegółów w naszej Polityce Cookies
Akceptuję politykę cookies